OFPS (Organizacija Proizvođača Fonograma Srbije) je karakterisana kompleksnim poslovnim procesom evidentiranja, tarifiranja i fakturisanja korisnika usluga OFPS-a, uzevši u obzir i ulogu terenskih kontrolora koji su plaćeni po procentu od naplate korisnika.

Prva verzija ove aplikacije je puštena u rad davne 2006. godine, i od tada je više puta menjana i dopunjavana, u skladu sa promenama poslovnog procesa OFPS-a, pri čemu je broj korisnika narastao na više desetina hiljada.

Aplikacija, između ostalog, ima i modul za generisanje dokumenata (ugovora, predračuna i računa) po definisanom šablonu, ali i čuvanja nešablonski kreiranih dokumenata.

Tehnologije: Java, Tomcat, Servlets, MS SQL.

Usled tendencije korisnika da izbegavaju redovno izmirenje obaveza, OFPS je po broju podnesenih tužbi (više hiljada godišnje) je druga organizacija u Srbiji.

Usko povezan sa portalom korisničke službe, portal pravne službe OFPS-a koristi podatke iz prethodno opisane aplikacije, i podržava predlog tužbe kao i samu tužbu. Sa druge strane, omogućen je pristup aplikaciji od ovlašćenih advokatskih kancelarija, tako da svaki advokat ima pravo pristupa samo svojim predmetima. Advokati ažuriraju tužbene podatke (između ostalog i stanje tužbenog postupka), tako da osoblje OFPS-a, kao i menadžment imaju brz i jednosatvan uvid u sve predmeta, kao i u statistiku rešavanja tužbi.

Tehnologije: Java J2EE, Servlets, Tomcat, MS SQL.

Jedan od zadataka OFPS-a je i raspodela sredstava prikupljenih od korisnika usluga. U raspodeli učestvuju vlasnici fonograma, i to prema svom udelu na tržištu, tj. po broju emitovanih fonograma.

Po zahtevu OFPS-a, WEBCentric je realizovao kompleksnu Web aplikaciju koja omogućava:

• Vođenje evidencije vlasnika fonograma;
• Vođenje evidencije emitera (radio i TV stanica);
• Prijavu fonograma od strane vlasnika;
• Pregled i razrešenje konflikata između vlasnika fonograma (u slučaju da na jedan fonogram pravo polaže više vlasnika);
• Prijavu programskih košuljica od strane emitera
• Postupak prepoznavanja/uparivanja prijavljenih fonograma sa programskim košuljicama - kojom prilikom se određuje procenat učešča vlasnika na tržištu fonograma Srbije;
• Davanje izveštaja OFPS menadžmentu o različitim podacima iz baze fonograma;

Aplikacija je puštena u rad 2008. godine, i do sada je više puta unapređivana i dopunjavana, sve u skladu sa dodatnim zahtevima koji su dolazili iz OFPS-a.

Za svog najvećeg klijenta, globalnog giganta u oblasti Multilevel marketinga i telekomunikacija, WEBCentric je razvio (i još uvek razvija) jedinstvenu aplikaciju za naručivanje različitih usluga iz oblasti telekomunikacija.

Aplikaciju karakterišu:

• Implementacija u 18 zemalja u kojima ACN posluje;
• Jednostavan mehanizam prevođenja sadržaja, tako da može biti prevođen bez programrskog napora;
• Opšta poslovna pravila, primenljiva u većini od 18 zemalja, s tim da je omogućena promena pravila u pojedinačnoj zemlji u skladu sa poslovnim procesima i pravnom regulativom date zemlje;
• Integracija sa nekoliko online metoda plaćanja;
• Različita prava pristupa za različite vrste zaposlenih u ACN-u;
• Povezivanje sa sistemima za proveru ispravnosti adrese korisnika (QAS);
• Integracija sa telekomunikacionim aplikacijama koje služe za tarifiranje korisnika i evidentiranje izdate opreme.

Razvoj ARCOS aplikacije je započet u februaru 2010. pisanjem funkcionalne specifikacije. prva verzija aplikacije je puštena u rad februara 2011. godine, da bi od tada već pretrpela nekoliko značajnih izmena - usled ponude novih telekomunikacionih usluga, integracije dodatnih metoda plaćanja, kao i promene poslovnih pravila u ACN-u.

Tehnologije: Java J2EE, Spring, XML, Web Services, MS SQL, DB2, QAS, Datacash, DISEMP, Maven, Tomcat, Ant, SVN

Krajem 2008. godine, menadžment ACN-a je došao da zaključka da postojeći IT procesi zahtevaju ozbiljniji sistem za evidenciju zahteva, problema i projekata.

WEBCentric je dobio zadatak projektovanja i implementacije tiketing sistema koji je sa jedne strane trebao da bude tesno integrisan u postojeći ACN Intranet (što iziskuje ASP kao tehnologiju), ali da pruži mnoge nove funkcionalnosti.

Inicijalni razvoj je trajao 3 meseca, a potom je aplikacija kontinuirano dograđivana u skladu sa novim zahtevima.

Tehnologije: OO ASP, MS SQL, Stored procedures, Ajax.