Web aplikacije po zahtevu klijenta

U poslovnom svetu česte su situacije kada se klijentovi poslovni procesi ne mogu na jednostavan način integrisati u postojeća softverska rešenja. U takvim situacijama, WEBCEntric svojim klijentima nudi razvoj specifičnih aplikacija koje će tačno odgovarati klijentskim zahtevima.

Razvoj ovakvih aplikacija je obično duži i zahtevniji od implementacije postojećih rešenja, ali zauzvrat se dobija dugoročno rešenje koje u potpunosti odgovara klijentovim prohtevima.

Tipični koraci u životnom clikusu razvoja ovakvih aplikacija su

  • Dokument sa poslovnim zahtevima, na osnovu kog WEBCentric priprema ponudu
  • Funkcionalna specifikacija, koji sastavlja WEBCentric, i koja definiše tehničke detalje rešenja
  • Postavka testnog okruženja
  • Sam razvoj aplikacije
  • Testiranje
  • Hosting produkcionog okruženja
  • Obuka korisnika za rad sa aplikacijom
  • Podrška korisnicima u radu, otklanjanje tekućih problema
  • Nadogradnja aplikacije po zahtevu klijenta

OFPS - portal službe za rad sa korisnicima

OFPS (Organizacija Proizvođača Fonograma Srbije) je karakterisana kompleksnim poslovnim procesom evidentiranja, tarifiranja i fakturisanja korisnika usluga OFPS, uzevši u obzir i ulogu terenskog kontrolora, koji su plaćeni po procentu od naplate korisnika.

Prva verzija ove aplikacije je puštena u rad davne 2006. godine, i od tada je više puta menjana i dopunjavana, u skladu sa promenama poslovnog procesa OFPS, pri čemu je broj korisnika narastao na više desetina hiljada.

Aplikacija između ostalog ima i modul za generisanje dokumenata (Ugovora, Predračuna i Računa) po definisanom šablonu, ali i čuvanja nešablonski kreiranih dokumenata.

Tehnologije: Java, Tomcat, Servlets, MS SQL

OFPS - portal pravne službe

Usled tendencije korisnika da izbegavaju redovno izmirenje obaveza, OFPS je po broju podnesenih tužbi (više hiljada godišnje) je 2. organizacija u Srbiji.

Usko povezan sa portalom korisničke službe, Portal pravne službe OFPS koristi podatke iz prethodno opisane aplikacije, i podržava Predlog Tužbe kao i samu Tužbu. Sa druge strane, omogućen je pristup aplikaciji od ovlaštenih advokatskih kancelarija, tako da svaki advokat ima pravo pristupa samo svojim predmetima. Advokati ažuriraju tužbene podatke (između ostalog i stanje tužbenog postupka), tako da osoblje OFPS, kao i menadžment imaju brz i jednosatvan uvid u sve predmeta, kao i u statistiku rešavanja tužbi.

Tehnologije: Java J2EE, Servlets, Tomcat, MS SQL

OFPS - fonogramska aplikacija

Jedan od zadataka OFPS je i raspodela sredstava prikupljenih od Korisnika usluga. U raspodeli učestvuju vlasnici fonograma, i to prema svom udelu na tržištu, tj po broju emitovanih fonograma.

Po zahtevu OFPS, WEBCentric je realizovao kompleksnu Web aplikaciju, koja omogućava

  • Vođenje evidencije vlasnika fonograma
  • Vođenje evidencije emitera (radio i TV stanica)
  • Prijavu fonograma od strane vlasnika
  • Pregled i razrešenje konflikata između vlasnika fonograma (u slučaju da na jedan fonogram pravo polaže više vlasnika)
  • Prijavu programskih košuljica od strane emitera
  • Postupak prepoznavanja / uparivanja prijavljenih fonograma sa programskim košuljicama - kojom prilikom se određuje procenat učešča vlasnika na tržištu fonograma Srbije
  • Davanje izveštaja OFPS menadžmentu o različitim podacima iz baze fonograma

Aplikacija je puštena u rad 2008, i do sada je više puta unapređivana i dopunjavana, sve u skladu sa dodatnim zahtevima koji su dolazili iz OFPS.

ARCOS - aplikacija za naručivanje telekomunikacionih usluga

Za svog najvećeg klijenta, globalnog giganta u oblasti Multilevel marketinga i telekomunikacija, WEBCEntric je razvio (i još uvek razvija) jedinstvenu aplikaciju za naručivanje različitih usluga iz oblasti telekomunikacija.

Aplikaciju karakterišu

  • Implementacija u 18 zemalja u kojima ACN posluje
  • Jednostavan mehanizam prevođenja sadržaja, tako da može biti prevođen bez programrskog napora
  • Opšta poslovna pravila, primenljiva u većini od 18 zemalja, s tim da je omogućena promena pravila u pojedinačnoj zemlji u skladu sa poslovnim procesima i pravnom regulativom date zemlje
  • Integracija sa nekoliko online metoda plaćanja
  • Različita prava pristupa za različite vrste zaposlenih u ACN
  • Povezivanje sa sistemima za proveru ispravnosti adrese korisnika (QAS)
  • Integracija sa telekomunikacionim aplikacijama koje služe za tarifiranje korisnika, i evidentiranje izdate opreme

Razvoj ARCOS aplikacije je započet u februaru 2010, pisanjem funkcionalne specifikacije. prva verzija aplikacije je puštena u rad februara 2011, da bi od tada već pretrpela nekoliko značajnih izmena - usled ponude novih telekomunikacionih usluga, i integracije dodatnih metoda plaćanja, kao i promene poslovnih pravila u ACN.

Tehnologije: Java J2EE, Spring, XML, Web Services, MS SQL, DB2, QAS, Datacash, DISEMP, Maven, Tomcat, Ant, SVN

HELPEU - tiketing sistem

Krajem 2008, menadžment ACN je došao da zaključka da postojeći IT procesi zahtevaju ozbiljniji sistem za evidenciju zahteva, problema i projekata.

WEBCentric je dobio zadatak projektovanja i implementacije tiketing sistema, koji je sa jedne strane trebao da bude tesno integrisan u postojeći ACN Intranet (što iziskuje ASP kao tehnologiju), ali da pruži mnoge nove funkcionalnosti.

Inicijalni razvoj je trajao 3 meseca, a potom je aplikacija kontinuirano dograđivana u skladu sa novim zahtevima

Tehnologije: OO ASP, MS SQL, Stored procedures, Ajax

Webcentric DOO Beograd, Srbija +381113443428 info@webcentric.co.rs